TURİZMİN SESİ
ANTALYA- Der Touristik CEO'su Sören Hartmann. turizmcilerin artık tatilin yanında güvenliği de satmaya başladığını kaydeden Hartmann, Türkiye'de devam eden gelişi güzel yatırımlara da eleştiriler getirdi. Hartmann ayrıca, iyi başlayan Türkiye kış satışlarının son bir haftada düşüşe geçtiğini bildirdi. Türkiye dostu olduğunu belirterek başlayan Der Touristik CEO'su Sören Hartmann, son dönemde yaşanan gelişmelerin ve bunların turizmciler tarafından doğru anlaşılmasının son derece önemli olduğuna dikkat çekti. ''Yaşanan son terör olayları nedeniyle konuşmamı değiştirmek zorunda kaldım.'' diyen Hartmann, ''Şoke edici terör saldırılarından sonra, Suriye ve terör sorunu ile ilgili hızlı bir çözüm olacak mı? Hayır çözülemeyecek. Bu savaş uzun süre devam edecek ve sektörümüzü etkilemeye devam edecek.'' şeklinde konuştu.
Yaşanan olayların etklerini kesinlikle sektörde hissedileceğini ifade eden Hartmann, ''Buradan bazı temel doğrulardan ve etkilerden bahsetmek gerekiyor. Terör saldırıları nedeniyle tatil talebi düşecek. Seyahate çıkarken güveliği yanınıza alamazsınız. Akdeniz bölgesi bundan ciddi şekilde etkilenecek.'' dedi.''Kış sezonu için Türkiye rezervasyonları iyi başlamıştı ama geçen hafta rezervasyonlar düşüşe geçti. Rezervasyonların durumu tatminkar değil. Türkiye yalnız değil, pek çok ülkede aynı durum görünüyor. Çok fazla insan seyahat etmeyecek bunu görüyoruz. 2015 ve 2016'nın virüsü güvenlikti. Bizi rahatsız eden çok fazla konu, çözülmesi gereken çok fazla sorun var. Afrika, Tunus, Şarm El Şeyh, Paris, Ankara saldırılar... Bizim için önemli olan tüm destinasyonlarda toplam 18 saldırı düzenlenmiş ve hiçbir şey olmamış gibi davranamayız. Tatil iseyenler güvenlik sorunu görüyor ve rezervasyonlarını iptal ediyor. Belear ve Kanarya Adaları çok iyi durumda örneğin.''''Der Touristik kış sezonuna iyi bir başlangıç yaptı ama sayılarda bir gerileme var. Bu herkeste böyle. Müşterilerin korkularını ciddiye almak zorundayız. Bugünün kuralı bu. Tüm dünyada durum bu. Müşteri en güvenli olduğunu düşündüğü yerde karar kırılıyor.'' ''Bizler hep beraber esnek ve dinamik tepki göstermeli, fiyat ve ürünleri buna adapte etmeliyiz. Konuklarımz için güvenliği arttırmalıyız. Şarm El Şeyh'te uçak düşürdü ve Orada inanılmaz bir güvenlik boşluğu olduğu ortaya çıktı. Alman şirketler şu anda buraya uçmuyor. ''Konuklarımızın serbest dolaşamaması, sürekli bir güvenlik endişe içinde olması can sıkıcı. Ancak örneğin Paris'te sıkı güvenlikten dolayı teröristler stadyuma girememişti. Güvenlik bizim için önemli bir teminat. Konukların kafasında 'nerede serbestçe dolaşabiliriz' soruları var ve biz artık tatille birlikte güvenliği de satacağız.''
''Türk turizmciler turizmin başladığı yıllarda Fiat arabalara binerlerdi, çok az tesis vardı ve ulaşım zordu. Ama şimdi hepsi Mercedes veye Audi arabalara biniyor, Türkiye artık turizmde bir marka haline geldi. Türkiye'nin hangi dönemde kaç otele ihtiyacı olduğuna dair bir master plana ihtiyacı var. Kaynak ülkeler büyümeyecek artık. Çevresel etkilerden dolayı Türkiye turizm sektörü yapay bir büyüme kaydetti. Bu nedenle bazı kaynak pazarlara odaklanmak gerekiyor. Türkiye markasından bahsediyorum. Turizm ülkesi olarak Türkiye'nin en büyük özelliği cömertlik. Bunu, konuklarımıza gösterdiğiniz tavırlardan anlıyoruz. Cömertlik ve kalite iyi fiyatlarla sunuluyor. Türkiye'nin güzel bir fiyat-performans seviyesi var.''''Büyüme oranları konusunda biraz gerçekçi olmak gerekir. Avrupa pazarı fazla büyümeyecek ama Doğu Avrupa pazarlarında küçük büyümeler olacak. Türkiye çok fazla yatak kapasitesi olan bir ülke. Bu hataya pek çok ülke düştü. Küçücük arazilere binlerce yatak yapmayın. Türkiye bu değil, insanların Türkiye'den beklediği de bu değil. Bu şekilde devam ederse cömertliğinizi de fiyat-performans ilişkisini de kaybedersiniz.'''Türkiye'nin gelecek vaad ettiğini düşünüyorum. Bu nedenle bir Der Touristik olarak buradaki taahhütlerimizi arttırmaya karar verdik. Burada incoming şirketimizi kurduk. Türkiye'ye turistler neden geliyor? Deniz, kum, güneş, şımartılma, niş ürünler ... İnsanlar bu destinasyona geldiklerinde kendilerini çok iyi hissediyorlar. Ancak olumsuz gelişmeler de var. Siyasi görüşümü belirtmek istemem ama dün Türkiye'de iki gazeteci tutuklandı. Dünyanın dört bir yanından insanlar bunu okudu. Bu çılgın dünyada huzurlu bir ortam yaratıp insanları dinlendirmemiz lazım. Bunu yapabiliriz.''
Hartmann'dan önce kısa bir konuşma yapan ATAV Başkanı Nizamettin Şen ise, barışı turizmin sağlayacağını ve enseyi karartmamak gerektiğini söyledi: Şen, ''G20'den sonra Antalya'nın çok güzel bir imajı ortaya çıktı. Bu imajı krizler engelleyemez. Şu anki krizi de turizm çözecek ve çözmek zorunda. Biz insanların umudu ve geleceğiyiz. Rus Turizm Dostluk Derneği'nde bir toplantı yaptılar ve 'Türk ve Rus insanlarının 1 milyon çocuğu var' dediler. İşte bu bizim geleceğimiz. Biz onlarla et ve tırnak gibiyiz. dedi.