TURİZMİN SESİ
CBS Bilişim-Sentez Yazılım işbirliğiyle geliştirilen otel yönetim sistemi SentezDelux, otelde olup bitenleri izletip, hedef kitle için uygun adımları zamanında atma fırsatı tanıyor.
Otelcilik sektöründe kıran kırana bir rekabet yaşandığına dikkat çeken CBS Bilişim Yönetim Kurulu Başkanı Celal Bektaş, Konaklama sektöründe rakiplerin bir adım önünde olmak için bilgi teknolojilerinin yakından izlenmesi gerekiyor. Bunu yapan otelciler, çevik bir yapıya kavuşur diyor.
Sentez Yazılım'ın otel yöneticileri için geliştirdiği otel yönetim sistemi SentezDelux'un doğru planlama, ayrıntılı maliyet ve durum analizi yapma imkanı sunduğunu belirten Bektaş, gelişdirdikleri yazılım hakkında şu bilgileri veriyor:
Parametrik yapıya sahip SentezDelux'un 'Ön-Arka Büro Yönetimi' ve 'Analizler' gibi üç farklı bölümü var. İlk bölüm, pazarlama, satış, rezervasyon, resepsiyon, ön kasa, kat hizmetleri, santral bağlantısı, rapor üretici gibi özelliklere sahip.
Pazarlama-satış bölümü otelciye, acente bazında sınırsız fiyat tabloları, aksiyon tanımları, değişik rezervasyon takibi, grup check-in yapma imkanları sunuyor. Arka büro kısmı ise muhasebe, finans, cari hesaplar, online banka işlemleri, sipariş ve demirbaş takiplerini kolaylaştırıyor.
Kızışan rekabetin otelcilik sektöründe durum analizini zorunlu hale getirdiğini vurgulayan Bektaş Analiz bölümünün özelliklerini ise şöyle özetliyor:
Kontrol panelleri oluşturup talebe göre istenen sorgulama yapılabiliyor. Veri tabanıyla da her türlü veriyi değişik şekilde raporlayabilirler. Bu raporlardan diledikleri gibi filtreleme yapıp grafik oluşturabilir, raporları Word veya Excel formatında saklayabilirler.
Bu bölüme eklenen uyarı sisteminin devreye girmesi için parametrelerden ilgili ayarların yapılması gerekiyor. Uyarı, tanımlamaya bağlı olarak ekrana mesaj şeklinde veya e-posta olarak geliyor.