TURİZMİN SESİ
Türkiye'den 7 şirketin dahil olduğu araştırmada, Sabancı Holding; 76.08 puanla Türk şirketleri arasında ilk sırada. 32 ülkeden halka açık toplam 600 şirketin değerlendirildiği global araştırmada ise Sabancı Holding 77. sırada yer aldI ve Sabancı Holding Türkiye'nin en itibarlı şirketi olarak belirlendi.
Sabancı Holding Yönetim Kurulu Başkanı Güler Sabancı dünyanın en saygın şirketlerinin itibarlarının değerlendirildiği araştırmaya ilişkin yaptığı açıklamada şöyle dedi: Reputation Institute'ün Global Pulse 2010 itibar araştırması Sabancı Holding'in Türkiye'nin en itibarlı şirketi olduğunu teyid etmiştir.
2010 Global Pulse İtibar Araştırması; internet ortamında Ocak ve Şubat 2010'da gerçekleştirildi. İtibar puanı; Güven, saygınlık, beğeni ve duygusal faktör olarak belirlenen dört göstergenin ortalaması hesaplanarak yapılıyor. Bu algılar, şirketi tanıyan ve bu bağlamda temsile örnek olan en az 100 yerel denekten elde ediliyor.
Reputation Institute'den alınan bilgiye göre araştırma iki bölümde gerçekleştirildi. Ocak 2010'da Reputation Institute dünyanın en büyük 600 şirketinin kendi ülkelerindeki itibarını ölçtü. 32 ülkenin her birinde en yüksek skorlara sahip olan şirketler ikinci bir araştırmaya dahil edilmek üzere seçildiler. Bu ikinci araştırma dünyada kendi ülke itibarlarının ortalamasının üzerinde olan en bilindik ve en değerli kurumsal markaları derecelendirdi. İkinci araştırmanın sonucu 28 global şirketin isminden oluşan bir listeyi ortaya çıkardı.
Araştırma kapsamına alınan tüketiciler şirketlerin ürünleri ve hizmetleri ile birlikte diğer performans alanlarındaki durumlarını da merak ediyorlar. İtibarda mükemmeliğe giden yol yedi ana boyuta bağlı olarak belirlenmekte: Ürün ve hizmetler, yenilikçilik, kurumsal yönetim kalitesi, çalışma ortamı, kurumsal vatandaşlık, liderlik ve finansal performans.
İtibarı yönlendiren faktörler endüstriye ve ülkeye göre değişmekte. 2010'da Reputation Institute'un finalistleri arasında yer alan 54 şirkette yapılan ölçümlemeye göre tüketiciler için en etkili faktörler ürün ve hizmetlerin yanı sıra yenilikçilik ve kurumsal yönetim olarak belirlendi.
Global Pulse 2010 araştırmasında 181,000'in üzerinde itibar derecelendirmesi elde edildi. Bu bazda her şirket 24 ülkeden ortalama 3,360 değerlendirme edindi. Toplam 28 şirket 70'in üzerinde global skor elde etmiş ve Reputation Institute'un dünyanın en itibarlı şirketleri listesine girmeye olmaya hak kazandı. Bu sonuç, yer alan şirketlerin dünyanın en seçkin şirketleri olduğunu ve dünyanın dört bir köşesinden geniş bir tüketici kitlesiyle güçlü ve olumlu ilişkiler kurmakta başarılı olduklarını gösteriyor.
Reputation Pulse'ın Türkiye ve global sonuçlarıyla ilgili daha fazla bilgi www.reputationinstitute.com dan temin edilebilir.