RUS TURİZMİNE YÖNELİK DEV PROJE

Antalya Turizm Akademisi Derneği,hizmet standardı oluşturarak Rus turizmini geliştirmeyi hedefliyor

TURİZMİN SESİ


Antalya Turizm Akademisi Derneği, Türk turizmi içerisinde her yıl giderek artan Rus turizmini mevcut standartları kullanarak, araştırmalar, eğitimler ve etkinlikler düzenleyerek geliştirilmesi ve hizmet standardı oluşturulmasının turizm eğitimi ile gerçekleştirilmesi hedefiyle Rus turizmine yönelik dev projeyi hayata geçirmeye hazırlanıyor.
Türkiye'ye gelen Rus turistlere verilecek olan hizmetin kalitesine yönelik standartların oluşturulması, müşteri profillerinin belirlenmesi, sektöre kaliteli hizmet verecek kalifiye personel turizm eğitimi ile yetiştirilmesinin sağlanması ve bütün bu proje süreçlerinin eğitim ve araştırmalar ile gerçekleştirilmesi ve desteklenmesi amacını taşıyan proje Rus turizmini geliştirmeyi hedeflemektedir.

Rus turizminde sunulan hizmetin daha kaliteli ve standart hale getirme arzusu ile birlikte derneğe gelen Rusça-İngilizce ve Türkçe dillerini bilen turizm öğrenci yetiştirilmesi ve bu kaliteli personelleri işletmeler personel olarak servis edilme talepleri Antalya Turizm Akademisi Derneği'nin proje başlatmasına öncü adım olmuştur. Ayrıca projenin yürütülmesi aşamasında turistik işletmeler, turizm STK'ları, turizm eğitim kurumları, turizm yatırımcıları ve kamu kurumları ile ortaklaşa çalışılması hedeflenmektedir.

Dernek Başkanı Zafer Bikkenoğlu dernek olarak çok büyük bir proje ile birlikte Türk Turizmine hizmet vermeye hazırlandıklarını belirtirken “Eğitim ve araştırma kapsamlı bir proje olan “Türkiye'de Rus Turizmini Geliştirme Projesi” uzun soluklu bir proje olarak hedeflenmektedir. Geleceğe yatırım olarak gördüğümüz eğitim kapsamında turizm alanında eğitim alacak öğrenciler, araştırmaların içeriği ile destek alarak turistik işletmelerin “ideal personel” hakkında fikirleri de alınarak, düzenlenecek eğitimleri alarak yetiştirilecek ve sektöre katılacaklardır.

Kalifiye personel olarak turizm sektörüne katılan öğrenciler Türk Turizmi'nin gelişmesine ve geleceğine yardımcı ve destekleyici kuvvet olacaklardır. Bu kapsamda gerçekleştirmeyi planladığımız proje hizmet sektörünün en önemli kolu olan turizm sektöründe verilen bireysel hizmetin standartlaşarak gelişmesine, müşteri memnuniyetinin artmasına ve sayısal artışların yolunu açacak önemli bir unsur olacaktır” dedi.