Jolly Tur‘un yurtiçi ve yurtdışı turlarında görev alan 120 rehberin bir araya geldiği gece, sektörde rehberler için düzenlenmiş en kapsamlı toplantılardan biri olma özelliğini taşıyor.’’Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma’’ ödülünün yanı sıra “En iyi Turizm Acentası”, “En İyi Yönetilen Tur Operatörü” ödülleri ve “ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Belgesi”nin sahibi olan Jolly Tur, 2014’te müşteri memnuniyetinde bir diğer önemli faktör olan çalışan memnuniyeti için de yeni genel müdürlük binasında özel düzenlemeler yapmıştı. Jolly Tur’un bu konuyla ilgili bir başka çalışması ise ilkini “Cinnet’ten Bir Köşe” ismiyle, ikincisini “Cennetten Bir Köşe” ismiyle yayımladığı reklam filmleri olmuştu. İlki 7 milyon 93 bin izlenen reklam filminin ikincisi ise sadece 5 günde bile 2 milyon defa izlenmişti.
Jolly Tur’dan Rehberlere Teşekkür Gecesi
Turizm sektöründe 28 yıldır hizmet veren ve müşteri memnuniyetini tüm çalışmalarında merkeze alan Jolly Tur, müşteri memnuniyetinde en önemli faktörlerden biri olan rehberler için özel bir gece düzenledi
TURİZMİN SESİ
600’ü aşkın satış noktası ve 3 bin 500 personel ile 70 rotada 135 destinasyon seçeneğiyle hizmet veren Jolly Tur’un 27 Ekim 2015 tarihinde Qubbe İstanbul’da düzenlediği gecede yurtiçi ve yurtdışı turlarında görev alan 120 rehber bir araya geldi. Jolly Tur yurtiçi turlarından 80 rehberin yanı sıra yurtdışı turlarından da 40 rehberin katıldığı gecede 10 yılı aşkın süredir Jolly Tur ile çalışan 56 rehbere teşekkür plaketleri takdim edildi.
REHBERLER, TURLARIMIZI BAŞARILI KILAN EN ÖNEMLİ FAKTÖRLERDEN BİRİ
120 rehberin misafir edildiği geceye Jolly Tur Yönetim Kurulu Başkanı Mete Vardar, Jolly Tur Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Mert Vardar ve Jolly Tur Genel Müdürü Figen Erkan’ın yanı sıra tüm departman müdürleri de katıldı. Jolly Tur Yönetim Kurulu Başkanı Mete Vardar, rehberlerin turizm sektörü açısından taşıdığı önemin altını çizerek, şöyle konuştu: “Biz büyük bir aileyiz ve rehberlerimiz bu ailenin en önemli ve değerli kısmını oluşturuyor. Her yıl yüzbinlerce misafir Jolly Tur ile seyahat ediyor ve biz bu misafirlerimizi rehberlerimize emanet ediyoruz. Rehberlik hizmetleri ise o seyahatin nasıl geçeceğinin en önemli belirleyicisi. Rehberlerimizin bilgisi, donanımı, destinasyonlara hakimiyeti, genel kültürleri ve tura katılan misafirlerimize gösterdikleri ilgi turlarımızı başarılı kılan en önemli faktörlerden biri. Bu organizasyon aracılığıyla bu meşakkatli işi, canı gönülden yapan, gece gündüz demeden çalışan özverili arkadaşlarımıza teşekkür ediyoruz.”