TURİZMİN SESİ
Halen Oda Sayısı Bakımından ABD'nin En Büyük Zinciri Olan Hilton Worldwide Tarihte de 600,000 Oda Sayısına Ulaşan İkinci Şirket Oldu Hilton Worldwide, dünyanın önde gelen konaklama şirketi olma misyonunu 2010 yılındaki birçok büyük başarıyla daha da ileri noktalara taşıyarak, oda sayısında rekorlar kırdı. Hilton Worldwide geçen oda sayısı bakımından ABD'nin en büyük konaklama şirketi haline geldi ve 600.000'inci otel odasını açarak bugüne kadar bu kilometre taşına ulaşan ikinci şirket oldu.
Hilton Worldwide'ın 2010'daki önemli başarılarından bazıları şunlar:
Yıl sonu itibariyle 868 otel ve 138.000'den fazla odayı kapsayan küresel bir zincir oluşturdu. Bu, şirketin tarihindeki ve sektördeki en büyük zincirlerden biridir.
Ekonomik daralmanın olumsuz etkilerine rağmen 24,000'in üzerinde odaya sahip 178 yeni otel açtı ve 44.000'in üzerinde odaya sahip 230'dan fazla otel için de yönetim veya franchising anlaşması imzaladı.. Bu anlaşmalar, oda sayısı bakımından Hilton Worldwide'ın ABD dışındaki zincirini yaklaşık yüzde 40 artırdı, Asya Pasifik ile Ortadoğu ve Afrika bölgelerindeki toplam artış ise yüzde 52'ye ulaştı.
ABD dışındaki toplam oda sayısının toplam içindeki oranını 2007'deki yüzde 15'ten 2010 sonu itibariyle yaklaşık yüzde 50'ye yükseltti. ABD dışındaki inşaat halindeki odalarının oranı 2007'de yüzde 11'den 2010 yılı sonu itibariyle yüzde 73'e çıktı.
Toplam 27 milyon HHonors üyesi ile bir kilometre taşına daha ulaştı - sadece 2010 yılında 2.5 milyon yeni üye katıldı.
Borçlarının hemen hemen tamamının vadesini iki yıl daha uzattı ve toplam borcunu yaklaşık 4 milyar dolar azalttı.
Teknoloji maliyetlerini minimuma indirirken IBM, AT&T, Microsoft, Accenture ve Tata gibi dünya çapındaki ortaklar sayesinde rekabet avantajı Innovation Collaborative çalışmasını başlattı.
Küresel çaptaki tesislerinde, enerji ve su kullanımının yanı sıra çöp miktarı ve karbon emisyonunu da ölçen LightStay programı ile sürdürülebilirlik ölçüm sistemini bir marka standardı olarak uygulayan ilk küresel konaklama şirketi oldu.
Ayrıca, Hilton Worldwide'ın on eşsiz markası da 2010 yılında ayrı ayrı birçok önemli başarıya imza attı:
Şirkete ait Waldorf Astoria Hotels & Resorts ve Conrad Hotels & Resorts gibi lüks tesisleri, mevcut oteller ve planlanmakta ve kurulmakta olan tesisler dahil olmak üzere 2007 yılından 2010 yılına kadar üçe katlandı.
Hilton Hotels & Resorts,Hilton'un 123 adet mevcut ve 80 adet geliştirilmekte olan spa merkezinde kullanılmak üzere tasarlanan ve büyük beğeni toplayan eforea spa ürünlerini hizmete sundu..
Doubletree by Hilton yeni bir küresel marka kimliği oluşturdu.
Embassy Suites Hotels 50.000'inci suiti ile yeni bir kilometre taşına ulaştı, Hilton Garden Inn 500'üncü otelini, Homewood Suites by Hilton ise 300'üncü otelini açtı.
Hem Hilton Garden Inn hem de Homewood Suites by Hilton J.D. Power and Associates 2010 North America Hotel Guest Satisfaction Index Study (2010 Kuzey Amerika Konuk Memnuniyet Endeksi) endeksinde en üst sıralarda yer aldı. Hilton Worldwide, iki markası da bir numarada yer alan tek konaklama şirketidir ve markaları ile şimdiye kadar 27 kez bu sırada yer alarak diğer konaklama şirketlerinin aldığından üç kat fazla birincilik ödülü aldı.
Hampton Hotels, Entrepreneur's Annual Franchise 500'de birinci sırada yer aldı.
Hilton Worldwide'ın yeni markası Home2 Suites by Hilton, ilk tesisinin inşaatını tamamladı ve 2013 sonu itibariyle ABD, Kanada ve Meksika'da tahmini 100 tesis daha açacak.
Hilton Grand Vacations, Grand Pacific MarBrisa Resort'u, devremülk sisteminin gelişiminde yeni bir dönem başlatan hizmet ödeneği temelinde tesislerine katarak ilk az sermayeli işlemini gerçekleştirdi.
Hilton Worldwide'ın Başkan ve CEO'su Christopher J. Nassetta 2010 yılı, gelişen ve daha fazla iyileşme belirtileri gösteren toplam performans ile sektörde bir dönüm noktası oldu ve Hilton Worldwide bu toparlanma sürecinden faydalanmak üzere ön sıralarda yer almaktadır diye ifade etti. Son birkaç yılda Hilton Worldwide faaliyetlerinde dönüşüm gerçekleştirerek küresel çapta entegre olmuş tek bir şirket haline geldi. Sonuç olarak, 2010 yılında son derece güçlü bazı sonuçlar kaydettik ve geleceğe daha da umutlu bakmaya başladık.