19 yıldır turizm sektöründe çeşitli görevlerde bulunan Ersin Durgun, 1989 yılında mesleğe komi olarak başladı. Daha sonra, bellboy, resepsiyon görevlisi, ön büro müdürlüğü, operasyon müdürlüğü ve genel müdür yardımcılığı gibi çeşitli görevlerde bulundu.
Boğaziçi Üniversitesi Otelcilik ve Turizm Bölümü mezunu olan Ersin Durgun, Anadolu Üniversitesi İşletme Bölümü'nü de bitirdi. İngilizce ve Almanca bilen Ersin Durgun, 28 Temmuz 2008 tarihinden itibaren, BW The President Hotel'in Genel Müdürlüğü'nü yürütüyor.