TURİZMİN SESİ
Yurtdışına seyahati kolaylaştırmak için Prontotour, Nisan 2011 dönemi itibariyle de, tatilcilerin banka kredi kartlarında biriken milleri ile uçak bileti alması sonrası, özel seçilmiş hazır tur paketleri ile müşterilerinin masraflarını azaltıyor, yurtdışı seyahatlerini daha kolay ve avantajlı hale getiriyor. Yurtdışı tatillerinde ilk defa münferit seyahatlerde, mil puanları ile uçak bileti alanlara, dünyanın tüm ülkelerinde transfer, rehberlik, otel konaklaması ve şehir turu içeren paket tur hizmeti verecek olan Prontotour, Türk tatilcisiyle dünyada ayak basmadık yer bırakmamayı hedefliyor.
Bu uygulama ile uçak biletlerini mil puanlarıyla alan müşteriler, Prontotour'dan (3 gece 4 gün) Türkçe rehberlik, şehir turu, transfer ve 3 yıldızlı otelde 3 gece oda - kahvaltı hizmetini 99 Euro'dan başlayan fiyatlarla satın alabilecekler. Arzu edenlere 4 ve 5 yıldızlı otel paketleri yanı sıra tercih ettikleri geceleme sayısı kadar, konaklama seçeneği de sunulmaktadır. Tatilcilerin mil puanlarıyla uçak bileti satın alması ile birlikte tur paketlerinde ödeme yapacakları kalemlerin sadece transfer, rehberlik ve otel olduğunu söyleyen Prontotour Yönetim Kurulu Başkanı Ali Onaran, Mil puanları ile biletini alanlara, paket ve münferit seyahatlerde Türkçe hizmet dahil kullanımını sağlayarak, hem güven duyulacak bir seyahat hem de tatilcilerin bütçesini büyük ölçüde rahatlatacağımıza inanıyorum. Bu uygulamamızla milleri ile seyahat eden kişilerin büyük bir çoğunluğunun ilgileneceğini ve yurtdışı seyahatine paket turla gidecek tatilci sayısında %30'luk bir artış bekliyoruz dedi.
Yurtdışı turizminin önündeki en büyük engelin yabancı dil eksikliği olduğunu belirten Ali Onaran, çok fazla mili olmasına rağmen yabancı dil bilmediği için yurtdışına çıkmaktan çekinen müşterilerin, mil puanlarını kullanmayarak haklarını yaktığını söyledi. Onaran, Prontotour olarak dünyanın her ülkesinde rehberlik hizmeti verdiklerini ancak Türkçe rehberlik hizmetini 40 ülkede sunduklarını açıkladı. Türkçe rehberlik hizmeti verilmeyen yerlerde ise İngilizce, Fransızca, Almanca ve İtalyanca gibi diğer dillerde hizmetimiz vardır dedi.
Münferit (bireysel) turlara rehberlik hizmeti
Kendisinin de turizm rehberi olarak işe başladığına değinen Onaran, şöyle konuştu: Bir seyahati unutulmaz anıya dönüştüren rehberin ilgisi ve başarısıdır. Ben meslek hayatımın her kademesinde rehberlik hizmetine çok önem verdim ve Prontotour olarak bu alanda da fark yarattık. Farklı ve başarılı olduğumuz alanı Türk tatilcilerin hizmetine sunuyoruz.
Yabancı dilin yanı sıra, Vietnam, Mısır, Küba, Hindistan, Yemen ve Tanzanya gibi bazı ülkelerin münferit (bireysel) ziyaretler için riskler içermesi, toplu taşım araçlarının az veya güvensiz olması nedeniyle tatilcilerde rehber ihtiyacı artıyor. Bu gibi destinasyonlar için rehber destekli münferit programların özellikle ilgi göreceği düşünülüyor.
24 saat ulaşılabilir telefon ayrıcalığı
Prontotour'dan hizmet alan tatilciler, gittikleri ülkelerde sağlık, hırsızlık ve benzeri her türlü kötü durumda karşılaşacakları sorunlarla ilgili olarak, acil durum servisi ile Prontotour yetkilisine 24 saat telefonla ulaşabilecekler.
Detaylı bilgi ve rezervasyon için Prontotour'un www.prontotour.com.tr internet sitesine girebilir veya 444 91 92 no'lu Call Center'ından bilgi alınabilir.