TURİZMİN SESİ
İki kadın girişimcinin havayolu sektöründe yerli yazılımla başlattığı ve bugün küresel bir başarı hikayesine dönüşen Hitit, 25. yılını kutluyor. Tamamı yerli ve yenilikçi yazılımları ile bugün dünyada 5. sırada yer alan Hitit, 25. yıla özel bir etkinlikte sektörün önemli aktörlerini bir araya getirdi. Havayolları pazarlaması alanında dünyaca ünlü ve sektörün en çok takip edilen guruları arasında yer alan ve Soar isimli kitabın yazarı Shashank Nigam da konuşmacılar arasındaydı.
Sektörün geleceği için önemli mesajlar
Türkiye’den ve dünyadan sivil havacılık alanında önemli şirketlerin ve uzmanların sektörün geleceğini konuştuğu konferansa Türkiye’nin yanı sıra Afganistan, Almanya, Angola, Gana, Kazakistan, Mısır, Namibya, Nijerya, Suudi Arabistan, Pakistan, Ürdün, Tanzanya, Tunus, Türkmenistan, Yunanistan’dan uzmanlar, üst yöneticiler ve konuşmacılar katıldı.
Etkinliğe katılan Pakistan Uluslararası Havayolları (PIA) CEO’su Arshad Malik de konferansta şu hususları belirtti: “Yenilikçi teknoloji arayışımız sonucunda Hitit ile biraraya geldik. Rezervasyon sistemleri başta olmak üzere, Hitit’in bize sunduğu yazılım çözümleriyle uygun maliyetle kesintisiz bir hizmet alıyoruz. Bir yılı aşkın zamandır sürdürdüğümüz iş birliğimiz sayesinde yolcu memnuniyetinde de büyük bir artış olduğunu gözlemledik. Pakistan’ın havacılık teknolojilerine yaptığı katkılar nedeniyle Hitit’e teşekkür eder, iş birliğimizin önümüzdeki dönemde artarak devam edeceğini belirtmek isterim.”
Havayolu sektöründe sosyal medya alanında dünyaca ünlü ve sektörün en çok takip edilen uzmanı olan Shashank Nigam, önümüzdeki 25 yıl boyunca seyahat sektörünü bekleyen gelişmeler, sosyal medyanın etkin kullanımı ile bu gelişmelerin nasıl fırsatlar sunabileceği konusunda bir konuşma yaptı.
İGA Havayolu Sistem Direktörü Vedat Yıldız’ın İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki yeni teknolojiler ve sistemleri anlattığı konuşması ilgi görürken, Tunus’tan Nouvelair Havayolu ile Kazakistan’dan FlyArystan Havayolları, havayolu şirketleri tarafından kullanılan teknolojiler ve bunların yolculara yansımaları üzerine sunumlar gerçekleştirdiler.
“Türkiye’de Olmayan Bir Sektöre Öncülük Ettik”
Konferansın açılış konuşmasını gerçekleştiren Hitit Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Nevra Onursal Karaağaç; 25. yıla girerken Hitit olarak pek çok önemli başarıyı gururla arkalarında bıraktıklarını belirtti ve Türkiye’de olmayan bir sektörü hayata geçirdiklerinin altını çizdi. Nevra Onursal Karaağaç şunları söyledi: “Yerli yazılımla, havacılık yazılımı alanındaki dışa bağımlılığı kaldırdık. İlk yazılım çözümümüz olan sadakat sistemleri programı dünyada en çok kullanılan sadakat programı oldu. Ülkemizdeki havayolları ile güç birliği yaparak, Türk yazılımını dünyada bilinir kılmanın gururunu yaşadık. Bugün hem Türkiye’ye hem de 17 farklı ülkeye havacılık teknolojisi ihraç ediyoruz. Türkiye’de birinci dünyada ise alanında beşinci sıradayız. Gün geçtikçe geliştirmeye devam ettirdiğimiz çözümlerimizi, dünyanın farklı ülkelerine de ulaştırarak hizmet verdiğimiz coğrafyaları genişletmeye devam edeceğiz. 2019’da ihracat yaptığımız ülke sayısını 20’ye ulaştırmayı hedefliyoruz.”
Hitit’ten Bir İlk Daha: Kargo Yazılım Çözümü
Hitit’in önümüzdeki dönemde planlarının ve yeni iş alanlarının anlatıldığı programda ayrıca; Kargo, Turizm Ürünleri ve Mobil alanlarında yeni çözümlerin, 25. yılda devreye alınacağı bilgisi verildi. Yeni yazılım çözümlerinin 2019’un ikinci yarısında devreye alınacağını belirten Hitit’in Yeni İş Birimi Başkanlığını yapan Atilla Lise şu bilgileri aktardı: “Crane CargoSmart sistemi kargo alanındaki ilk yazılım çözümümüz olacak ve Pakistan Uluslararası Havayolu tarafından ilk pilot uygulaması yapılacak. Crane CargoSmart sistemiyle, havayollarının, kargo handling firmalarının ve ayrıca tedarik zincirinde yer alan tüm paydaşların lojistik hizmet alma aşamasında ihtiyacı olan tüm fonksiyonları içeren entegre bir yapıyı hayata geçiriyoruz.”
Yeni Nesil Teknolojik Çözüm Müjdesi
Hitit’in yeni dönemde havayolu şirketlerine değil, havayolu taşımacılığının seyahat sektörü ile kesiştiği alanlardaki tüm firmalarla iş birliği olanağı sağlayacak yeni bir çözümü de hayata geçireceğini belirten Turizm Ürünlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Kaan Görgün ise şunları iletti: “2019 yılının sonunda 3 yeni müşteri ile piyasaya çıkacak olan Crane TM (Travel Merchandising) ve Crane OTA(Online Travel Agengy) online uçuş, otel, transfer, araç kiralama, etkinlik biletleri, paket tur, seyahat sigortası ve uçuş + otel dinamik paketleri satmak isteyen havayolları, tur operatörleri, online seyahat acentaları, kurumsal seyahat şirketleri, destinasyon yönetim şirketleri, havalimanları ve seyahat ürünleri ile sinerji oluşturmak isteyen diğer şirketler için güvenilir bir web tabanlı, yeni nesil, teknolojik çözüm sunuyor. Tüm GDS’ler, önemli havayolları ve 50’nin üzere küresel seyahat tedarikçisi ile halihazırda entegreyiz.”