Otellerin Online Rezervasyon Raporu Açıklandı

---

HotelRunner, hali hazırda 107 ülkede kullanılan platformu üzerinde yaptığı ayrıntılı çalışmayla 2015 yılında Türkiye'deki otellerin dijital pazarlama alışkanlıklarını ve otellerin online rezervasyon kabul oranını açıkladı.Infografik şeklinde yayınlanan raporda; bu yılın online rezervasyon rakamları, en yoğun rezervasyon dönemleri, erken ve son dakika rezervasyon oranları gibi bilgilere yer verildi.

 

• 2015’te tüm dünyadan 9634 otel HotelRunner kullanmaya başladı. 

 

• 2015 yılında HotelRunner kullanan otellerin ortalama doluluk oranları %64’ü, günlük ortalama oda fiyatı ise 104.89 Amerikan Doları’nı buldu.

 

• HotelRunner platformu üzerinden 277.302 adet rezervasyon gerçekleştirildi.

 

• Otel odalarının %22’si iade edilemez fiyat tipi ile satıldı. İade edilemez fiyat tipiyle satılan oda rezervasyonlarının yalnızca %2’si iptal edildi.

 

• Tüm rezervasyonlarda son dakika rezervasyon oranı %17, erken rezervasyon oranı ise %31 oldu.

 

• Platform üzerinde en fazla rezervasyon Temmuz ve Ağustos aylarına yapıldı.

 

• Rezervasyonlarda en sık kullanılan ödeme yöntemleri sırasıyla online kredi kartı, kapıda ödeme ve PayPal oldu.

 

• Oteller online rezervasyonlarını artırabilmek için 6000’den fazla sosyal medya ve indirim kampanyasından yararlandı.

 

• Rezervasyonların %6.8’i otellerin kendi web sitesinden gerçekleşti. 

 

• Kabul edilen online direkt rezervasyonların %34.3’ü mobil cihazlar üzerinden gerçekleşti.

 

• Kendi web sitesinden online ödeme kabul eden otellerin sayısı 1531’i buldu.

 

• 2015 yılı genel olarak değerlendirildiğinde, HotelRunner platformunu kullanan tesis sayısı %145’lik bir artışla 15 bini, acente sayısı ise 150’yi geçti.  HotelRunner’ın aylık büyüme ortalaması ise %8,5 olarak açıklandı.

 

• HotelRunner kullanan tesislerin %59’unu başta Hindistan, Yunanistan ve Tayland olmak üzere yurt dışındaki oteller oluşturdu.