EKONOMİK ÇÖKÜŞÜN ETKİLERİ GEÇMEDİ

TURİZMİN SESİ

---

İstanbul'un ilk, ülkemizin İkinci ilk yeşil yıldızlı oteli BW The President, bu yıl da güneş enerjisi ve yağmur toplama sistemi projeleri ile alt yapı yatırımlarına devam edecek. BW The President ve BW Citadel Hotelleri Genel Koordinatörü Recep Arifoğlu: 2010 oteller arasında rekabet yılı olacaktır.

2010 yılına ilişkin değerlendirmelerin kamuoyuyla paylaşan BW The President ve BW Citadel Otelleri Genel Koordinatörü Recep Arifoğlu "En çok turist aldığımız Avrupa ülkeleri ve dünyada, krizin etkileri henüz geçmiş değildir. O nedenle fiyatlarımızı çok yükseltmeden iyi fiyat vermemiz gerekiyor. Turist talebinin üzerinde artan otel arzı nedeniyle, 2010 yılının, oteller arasında 'rekabet yılı' olacağını düşünüyoruz. Bu yıl ve devam eden yıllarda; satılabilir iyi fiyat belirleyen, tüketicinin gözünde imajını zedelemeyen, güler yüzlü ve kaliteli hizmet sunan, aynı zamanda insan güvenliği- yangın güvenliği- hijyen güvenliği gibi süreçlerini tamamlayan oteller; rekabette daima bir adım önde olarak, kazanacaktır" dedi.

"Önce yüksek fiyat verip sonra düşürerek imaj zedelenmemeli"

Özellikle kongre tarihlerinde, oda fiyatlarının ilk önce çok yüksek verildiğini, odalar satılmayınca da fiyatın düşürüldüğünü anlatan Recep Arifoğlu, bu durumun, müşteriler gözünde imaj kaybına neden olduğunu söyledi.

Dengeli, uygun ve satılabilir fiyatın verilmesi gerektiğini ifade eden Recep Arifoğlu "Bazı oteller kongrelere çok yüksek fiyat açıklıyor. Kongre tarihi yaklaşıp odalar satılmayınca da fiyatlarını düşürüyor. Bu durum da yüksek fiyattan oda alan müşteriler üzerinde olumsuz etki yaratıyor. Müşterinin gözünde otelin ve hatta o destinasyonun imajı zedeleniyor. Nitekim, son 24 saatte rezervasyonu iptal etme hakkı olan müşterilerin çoğu da yüksek fiyatlı rezervasyonunu iptal ederek yeniden düşük fiyattan oda alıyor veya imkanı varsa başka bir otelden rezervasyon yaptırmayı istiyor," diye konuştu.

Kongre ve toplantılar sırasında makul fiyat artışlarının olabileceğini söyleyen Recep Arifoğlu, bu dönemlerdeki sürecin yönetilmesi konusunda şunları söyledi:

"Tüm dünyada, fuarlar, kongreler, spor aktiviteleri sırasında, otel fiyatları yukarıya çıkmaktadır ve bu da doğaldır. Ancak, artışın makul seviyede olması önemlidir. Mesela, üst limit olarak 300 Euro fiyat belirleyen bir otelin, son birkaç gün kala fiyatını 3 bin Euro'ya çıkartması, kongre için yurtdışından gelecek turistlerin gözünde olumsuz bir imaj yaratacaktır. Kentteki bu tür uluslararası organizasyonların öncesinde, otellerin ilk önce satılabilir dengeli bir fiyat açıklaması lazımdır. Sonrasında, odalar dolmaya başlayınca, kademeli olarak küçük artışlarla fiyatın yükseltilmesi gerçekleşebilir"

"Yakın komşumuz olan ülkelerden gelecek olan turistlerin sayısı artacak"

Bu yılın geçen yıla oranla daha iyi bir yıl olacağını bildiren Recep Arifoğlu, global ekonomik çöküşün etkilerinin dünyada henüz geçmediğini, 2010 Avrupa Kültür Başkenti olması nedeniyle de çok büyük bir beklenti içinde olunmaması gerektiğini söyledi. 2010 yılının İstanbul için çok büyük bir avantaj olduğunu anlatan Recep Arifoğlu, daha fazla turistin kentte ağırlanması için sürdürülebilir bir fiyat politikasının benimsenmesi gerektiğini yineledi. Çoğunlukla Amerika ve Avrupa ülkelerinden turist beklenmesine rağmen, son yıllarda yakın komşularımız olan ülkelerden gelen turist sayısındaki artışa dikkat çeken Recep Arifoğlu, konuşmasını şöyle sürdürdü:

"Sektör olarak genellikle Amerika ve Avrupa ülkelerinden turist bekliyoruz. Oysa, son birkaç yıldır, komşumuz olan ülkelerden ciddi artışlar ile turist almaya başladık. Mesela, Ocak ayı içerisinde, Suriye'de katıldığım bir toplantı sırasında, Suriyelilerin, özellikle İstanbul'u görmeyi istediklerini gözlemledim. Gelecek 3 yıl içerisinde, İstanbul'a gelecek turist sayısının 5/1'ni, komşumuz olan ve karşılıklı vize uygulamasının kalktığı ülkeler oluşturacaktır. Ülkemizdeki acentelerin, bu bölgelerde çalışma yapması önemlidir."

Güneş enerjisi ve yağmur suyu toplama sistemine yatırım

İstanbul'un ilk, ülkemizin ikinci Yeşil yıldızlı oteli olan BW The President'in bu yıl da alt yapı yatırımlarına devam edeceğini bildiren Recep Arifoğlu, şunları söyledi: "İstanbul'un ilk, ülkemizin ikinci Yeşil Yıldız alan oteli olmaktan büyük bir mutluluk ve onur duyuyoruz. Son birkaç yıldır alt yapıya yaptığımız yatırımın tutarı 5 milyon doları geçti. Yatırımlarımız buraya kadar değildir. Daima yenilenen teknolojiye, en hızlı ayak uyduran oteller arasında yer almayı hedefliyoruz. Bu yıl güneş enerjisi ve yağmur suyu toplama sistemine yatırım yapacağız. Özetle alt yapı yatırımının ardından, hem İstanbul'un ilk Yeşil Yıldız alan oteli olduk hem enerji maliyetimizi %40 azalttık."