• BIST 9355.86
  • Altın 2837.382
  • Dolar 34.4229
  • Euro 36.2785
  • İzmir 21 °C
  • İstanbul 19 °C
  • Antalya 25 °C
  • Ankara 18 °C
  • Turizmin Sesi Dergimizin Ekim 2024 68'nci Sayısı Yayında 
  • Turizmin Sesi Dergimizin Eylül 2024 67'nci Sayısı Yayında 
  • Turizmin Sesi Dergimizin Ağustos 2024 66'nci Sayısı Yayında 
  • Turizmin Sesi Dergimizin Ekim 2024 68'nci Sayısı Yayında 
  • Turizmin Sesi Dergimizin Eylül 2024 67'nci Sayısı Yayında 
  • Turizmin Sesi Dergimizin Ağustos 2024 66'nci Sayısı Yayında 

ALİ BEY HOTELS & RESORTS’E İSO BELGESİ

ALİ BEY HOTELS & RESORTS’E İSO BELGESİ
Ali Bey Hotels & Resorts grubuna bağlı Ali Bey Club Manavgat, Park Manavgat ve Ali Bey Resort Side tesislerine üç ayrı dalda ISO Kalite Belgesi verildi

TURİZMİN SESİ


Misafir şikayetleri, Çevre Yönetim Sistemleri ve Gıda Güvenliği alanlarında verilen kalite belgeleriyle tesislerin kalite ve güvenilirliği ISO tarafından da onaylandı.Ali Bey Hotels & Resorts otellerine; misafir şikâyet yönetim sistemi, çevre yönetim sistemi ve gıda güvenliği yönetim sistemi alanlarında üç ayrı sertifika verildi. Ali Bey Club Manavgat & Ali Bey Club Park Manavgat tesislerinde mevcut kalite sertifikaları yenilenirken, Ali Bey Resort Side tesisinde ise üç kalite sertifikası ilk kez alındı.Böylece Ali Bey Hotels&Resorts tesislerinde, her üç alanda da uzun süredir yürütülen sistematik çalışmaların olumlu sonuçları resmiyet kazandı.

Otellerde sürdürülen misafir şikâyet yönetim sistemi, şikâyetlerin profesyonel bazda tutarlı, sistematik ve sorumlu bir şekilde ele alınmasının yanı sıra, etkin izlenebilmesini, hızlı çözümlenmesini, analitik olarak değerlendirilebilmesini sağlıyor. Şikâyetlerin çözülmesi, personelin müşteri odaklı bir yaklaşım geliştirmesine ve iyileştirmelerinin gerçekleştirilmesine de olanak sağlıyor. Çevre ve eko-inovasyon konularındaki faaliyetlerini sürdürerek geliştiren kurumlara verilen çevre yönetim sistemi sertifikası, Ali Bey Hotels&Resorts grubunun tesis içinde ve dışında oluşabilecek etkilerinin tespit edilip, zararı minimuma indirme çalışmalarının sürdürülmesini sağlıyor. Gıda güvenliği yönetim sistemi sertifikasıyla da misafirlerin memnuniyetini en üst seviyede tutmak amacıyla misafirlere ürünlerin güvenilir koşullarda üretip, sağlıklı ve hijyenik şekilde sunulması hedefleniyor.

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
ÇOK OKUNANLAR
Tüm Hakları Saklıdır © 27 Şubat 2007 Turizmin Sesi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : +90 216 481 51 21